Relojes LONGINES

Cómo opera el Servicio Técnico de UNITIME Argentina?

Service LONGINES ARGENTINA

Paso 1

Envíe su reloj LONGINES  al Centro de Recepción y reciba un comprobante. Adjunte sus datos completos y el problema del reloj.

 
Service de Relojes LONGINES en Buenos Aires Argentina Atención al cliente de relojes LONGINES 

Paso 2

Los técnicos publicarán su presupuesto por escrito en Internet a los 7-15 días hábiles en “El Estado de mi reparación” con el diagnóstico y demora aproximada

 
Service de relojes LONGINES en Argentina

Paso 3

Reciba su reloj LONGINES reparado, controlado y con la garantía correspondiente. Recibirá en su celular un mensaje de texto notificándole que su reloj está listo para retirar.

Al finalizar la reparación aparecerá al lado de su nombre: ” Listo para retirar”.
Se retira con el comprobante original únicamente. Si no acepta el presupuesto: tilde la opción “No Acepto” y su reloj regresa al Centro de Recepción a los 3 días hábiles. (sin cargo)
Garantías: Toda reparación se entrega con su correspondiente garantía. No se aceptan reclamos sin ella ni fuera de sus términos.
Consulta telefónica: los técnicos no atienden telefónicamente. De todos modos, si tiene una duda consulte por mail o por WhatsApp y responderemos a la brevedad

(1) Puede demorar más según la complejidad de la reparación (2) En algunos casos se abona un adelanto del 50%

Presupuestos:la Empresa no elabora presupuestos estimativos, ni proporciona precios por e-mail o por teléfono. La única manera que elaboraremos un diagnóstico y presupuesto por escrito es llevando su reloj para que lo controlen los técnicos unos días y publiquen el presupuesto en nuestro sitio.
 
 
Cambio de pila:
  • Al recibir su reloj los técnicos le cambian la pila y controlan su funcionamiento 3-4 días. No se hacen presupuestos ni cambios de pila en el día.
  • Si durante este lapso de tiempo funciona correctamente, no se indaga más profundamente. Se le presupuesta y al recibir su aceptación se termina el trabajo y se chequea nuevamente por 2 días adicionales.
  • Si al cabo de una semana de retirado el reloj no recibimos noticias suyas, entendemos que el reloj funciona correctamente y que efectivamente el problema era la pila agotada.
  • Suele ocurrir que después de retirado el reloj deje de funcionar o no funcione correctamente como consecuencia de un daño anterior no detectado. En este caso nuestros técnicos revisarán detenidamente el motivo por el cual el reloj no funciona correctamente a pesar del cambio de pila y usted tiene dos alternativas si lo trae antes de la semana de retirado: 1.- Se le reintegra el importe abonado entregando factura y garantía 2.- El importe abonado por el cambio de pila queda a cuenta de la reparación.
Demora La demora de las reparaciones depende solamente de cómo reacciona su reloj, si en el primer control su reloj funciona correctamente lo recibirá en poco tiempo. Nuestra meta  es que entregar su reloj funcionando en el menor tiempo posible. Sin embargo si su reloj no reacciona positivamente, la demora será mayor a lo planeado y tendremos que controlarlo y ajustarlo hasta que funcione correctamente. Desde ya valoramos su comprensión.

LONGINES

 
Longines celebró su 180 aniversario en 2012.
Longines, una de las empresas relojeras suizas más antiguas, ha disfrutado de una historia particularmente prolífica y exitosa, ganando 10 Grand Prix por la Alta Relojería y llegando a su reloj número 30 millones en 2001.
Además, Longines ha actuado como proveedor oficial de la Federación Internacional de Aeronáutica desde 1919, una afiliación que ha incluido la construcción de un reloj a las especificaciones de Charles Lindbergh en 1927, que lo acompañó en su travesía del Atlántico Norte.
Los relojes Longines son mejor conocidos por su elegancia clásica e impecabilidad técnica, y se venden en 130 países de todo el mundo.
 

Vea cómo cuidar su reloj LONGINES  Las recomendaciones de los técnicos CLICK

  • La Empresa no se arroga afiliación, autoridad o representatividad alguna por la marca de los productos que repara.