Servicio Técnico Cartier
Cómo Funciona el Servicio Técnico de Unitime Argentina
El proceso de reparación de un reloj Cartier consta de cuatro pasos simples.
Recepción
Traiga su reloj al Centro de Recepción. Se registra con fotografías y recibe comprobante al ingreso.
Diagnóstico
El técnico inspecciona el movimiento y prepara presupuesto detallado sin cargo.
Aprobación
El trabajo se realiza con su aprobación escrita. Si no aprueba, se devuelve sin cargo.
Aviso y Retiro
Se le notifica al finalizar. Retira con comprobante en el Centro de Recepción con garantía escrita.
Preguntas Frecuentes Sobre Cartier
¿Dónde está el Centro de Recepción del Servicio Técnico?
Av. Corrientes 456, Piso 6, Oficina 64
Edificio SAFICO, Microcentro, Buenos Aires
Cuenta con seguridad permanente y recepción controlada.
¿El presupuesto tiene costo?
No. El diagnóstico y presupuesto son completamente sin cargo. Se realiza con el reloj en mano tras una revisión técnica completa del movimiento.
¿Cómo se revisa un reloj Cartier a pila o automático?
A pila (cuarzo): Se cambia la pila y se controla durante 3 a 4 días. Si funciona correctamente, se presupuesta la reparación adicional. Si dentro de la semana de retiro presentara fallas, se reintegra el importe o queda a cuenta de reparación.
Automático: Se abre la caja, se inspecciona el movimiento (rotor, engranajes, espiral), se controla durante 3 a 4 días. Si el movimiento es estable, se presupuesta.
¿Cuánto demora la reparación de un reloj Cartier?
La demora depende de cómo reacciona el reloj en el control inicial. Si en el primer control funciona correctamente, la reparación es rápida (3–7 días). Si requiere ajustes o piezas, puede demorar más (1–3 semanas).
¿Cuáles son los medios de pago?
Efectivo en nuestro Centro de Recepción o transferencia bancaria. Los datos se envían por mail una vez aprobado el presupuesto.
¿Hay estacionamiento cerca del Centro de Recepción?
Sí. El Centro de Recepción tiene un convenio con un estacionamiento cercano. Al retirar el reloj se entrega un voucher de pago sin cargo. No es necesario coordinar nada con anticipación.
¿El edificio tiene acceso para personas con discapacidad?
Sí. El Edificio SAFICO no tiene escalones en el acceso y cuenta con ascensores amplios. El Centro de Recepción se encuentra en el piso 6.
¿Qué tipo de repuestos se utilizan?
Si la reparación requiere reemplazo de piezas, se utilizan exclusivamente repuestos originales del fabricante del movimiento. Nunca se utilizan repuestos genéricos o compatibles.
Acerca de Cartier
Cartier fue fundada en 1847 en París. Pero su historia en relojería empieza con una amistad y un problema concreto: en 1904, el aviador brasileño Alberto Santos-Dumont le pidió a su amigo Louis Cartier un reloj que pudiera leer durante el vuelo sin soltar los controles del avión. Cartier diseñó uno con correa de cuero para usar en la muñeca. Ese reloj se llamó Santos. Fue uno de los primeros relojes de pulsera para hombre en la historia. Un problema de piloto resolvió para siempre cómo el mundo mide el tiempo.
El Tank nació de una guerra. En 1917, Louis Cartier vio una fotografía aérea de los tanques Renault FT que avanzaban por el frente occidental. La silueta del vehículo —vista desde arriba— se convirtió en la caja rectangular del reloj. Las orugas laterales del tanque inspiraron las bandas que enmarcan el dial. El primer Tank fue entregado ese mismo año al General John Pershing, comandante de las fuerzas aliadas en Europa, como gesto de reconocimiento. Un siglo después, ese diseño no cambió.
Andy Warhol nunca lo daba cuerda. El artista usaba su Tank todos los días pero jamás lo ponía en hora. Cuando le preguntaron por qué lo usaba si no marcaba el tiempo correcto, respondió: “No uso un Tank para saber la hora. Lo uso porque es el reloj que hay que usar.” No es anécdota menor: Warhol sabía mejor que nadie cuándo algo era un ícono.
El Tank de Jackie Kennedy se vendió por 379.500 dólares. En 2017, Christie’s subastó el Tank Louis Cartier que Jackie Kennedy recibió como regalo en 1963. El comprador pagó esa suma por un reloj de oro con correa de cuero. No por el oro. Por la historia que llevaba en la muñeca.
El Ballon Bleu tiene una corona escondida. Presentado en 2007, su detalle más original no está en el dial ni en las agujas: la corona de ajuste está integrada dentro de la caja, protegida por una gota de metal redondeada. Es un gesto de diseño que resuelve un problema real —la corona expuesta es el punto más vulnerable de cualquier reloj— con una solución que además se ve bien.
En Argentina, Cartier es elegida por quienes entienden que un reloj puede ser simultáneamente una pieza de ingeniería, un objeto de diseño y un documento histórico en la muñeca.
Cuidado y mantenimiento
Los relojes Cartier combinan caja, brazalete y movimiento con tolerancias de manufactura estrechas. Un service periódico preserva tanto el funcionamiento como el valor del reloj.
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