¿Cómo funciona el Servicio Técnico?
Excelencia técnica, precisión y seguridad para su reloj.
Lleve su reloj al Centro de Recepción, Edificio SAFICO Oficina 64 y reciba un comprobante. Registramos fotográficamente su estado al momento del ingreso. La empresa cuenta con estacionamiento de cortesía a pocos pasos del edificio.
Los técnicos diagnostican su reloj y publican un presupuesto por escrito y personalizado en el sitio, al que usted accede con una clave secreta. El trabajo comienza una vez que usted lo aprueba. Si la reparación requiere reemplazo de piezas, se utilizan exclusivamente repuestos originales del fabricante del movimiento.
Aprobado el presupuesto, el trabajo comienza con el pago. Personalmente o por transferencia.
Cuando su reloj está listo le avisamos por WhatsApp. Puede retirarlo personalmente o solicitar envío. Al retirarlo recibe una garantía escrita del trabajo realizado.
Preguntas Frecuentes
Puede traerlo personalmente al Edificio SAFICO, Av. Corrientes 456, Of. 64 o enviarlo por correo. Para ingresar al edificio necesita su DNI. Adjunte: nombre completo, celular, marca del reloj y N° de DNI.
El presupuesto se elabora en el menor tiempo posible una vez recibido el reloj. El cambio de pila demora entre 2 y 4 días hábiles aproximadamente. Una reparación, entre 7 y 15 días hábiles aproximadamente, según la complejidad del trabajo.
Depende de la complejidad del reloj y disponibilidad de repuestos. El tiempo estimado se informa en el presupuesto.
Únicamente con el reloj en mano. Para eso se abre pero no se desarma. Si decide no aceptarlo, el reloj se devuelve exactamente como lo entregó, sin cargo.
No. El presupuesto se elabora con el reloj en mano y es sin cargo. Si no lo acepta, lo retira en las mismas condiciones, sin costo.
Controlamos el funcionamiento 3 a 4 días antes de entregarlo. Si dentro de la semana de retirado el reloj fallara, reintegramos el importe o lo aplicamos a cuenta de la reparación.
Efectivo en nuestro Centro de Recepción o transferencia bancaria. Los datos se envían por mail una vez aprobado el presupuesto.
Atendemos por WhatsApp o vía formulario de contacto de lunes a viernes de 10 a 17 hs. Respondemos a la brevedad en horario comercial.
Si la reparación requiere reemplazo de piezas, se utilizan exclusivamente repuestos originales del fabricante del movimiento.