Servicio Técnico BUCHERER
Cómo Funciona el Servicio Técnico de Unitime Argentina
El proceso de reparación de un reloj Bucherer consta de cuatro pasos.
Recepción
Traiga su reloj al Centro de Recepción. Se registra con fotografías y recibe comprobante al ingreso.
Diagnóstico
El técnico inspecciona el movimiento y prepara presupuesto detallado sin cargo.
Aprobación
El trabajo se realiza con su aprobación escrita. Si no aprueba, se devuelve sin cargo.
Aviso y Retiro
Se le notifica al finalizar. Retira con comprobante en el Centro de Recepción con garantía escrita.
Preguntas Frecuentes Sobre BUCHERER
¿Dónde está el Centro de Recepción del Servicio Técnico?
Av. Corrientes 456, Piso 6, Oficina 64
Edificio SAFICO, Microcentro, Buenos Aires
Cuenta con seguridad permanente y recepción controlada.
¿El presupuesto tiene costo?
No. El diagnóstico y presupuesto son completamente sin cargo. Se realiza con el reloj en mano tras una revisión técnica completa del movimiento. No hay obligación de aprobar el trabajo.
¿Cómo se revisa un reloj Bucherer automático?
Se abre la caja, se inspecciona el movimiento — rotor periférico en modelos con calibre CFB, engranajes, espiral — y se controla durante 3 a 4 días en diferentes posiciones. Si el movimiento es estable y dentro de especificación, se presupuesta la intervención necesaria.
¿Cuánto demora la reparación de un reloj Bucherer?
Si en el primer control el movimiento responde correctamente, la reparación es rápida (3–7 días). Si requiere ajuste de complicaciones, reemplazo de piezas o service completo del calibre, puede demorar más (2–4 semanas).
¿Qué es el rotor periférico de los calibres Bucherer CFB?
El rotor periférico es un sistema de carga automática que gira en el borde exterior del movimiento en lugar del centro. Esto permite una visibilidad total del calibre a través del fondo de cristal y reduce el desgaste del pivote central. Los calibres CFB A1000 y CFB A2000 utilizan este sistema con certificación COSC. Es uno de los elementos técnicos más característicos de la manufactura.
¿Cuáles son los medios de pago?
Efectivo en el Centro de Recepción o transferencia bancaria. Los datos bancarios se envían por correo electrónico una vez aprobado el presupuesto.
¿Hay estacionamiento cerca del Centro de Recepción?
Sí. El Centro de Recepción tiene un convenio con un estacionamiento cercano. Al retirar el reloj se entrega un voucher de pago sin cargo. No es necesario coordinar nada con anticipación.
¿El edificio tiene acceso para personas con discapacidad?
Sí. El Edificio SAFICO no tiene escalones en el acceso y cuenta con ascensores amplios. El Centro de Recepción se encuentra en el piso 6.
¿Qué tipo de repuestos se utilizan?
Se utilizan exclusivamente repuestos originales del fabricante del movimiento. Nunca se utilizan repuestos genéricos o compatibles.
Acerca de BUCHERER
La historia de Bucherer comienza en 1888, cuando Carl Friedrich Bucherer y su esposa Louise abrieron una joyería y relojería en el corazón de Lucerna, Suiza. La ubicación era estratégica: Lucerna era una ciudad de paso obligado para viajeros europeos, lo que dio a la tienda visibilidad internacional desde sus primeros años. El lema que adoptaría la marca décadas después — «Made of Lucerne» — refleja ese vínculo indisociable entre la firma y su ciudad de origen.
En 1919, Bucherer lanzó su primera colección propia de relojes para mujer — piezas de estilo art déco con formas geométricas y piedras preciosas, un catálogo que combinaba la tradición del relojero con la del orfebre. Fue uno de los primeros comercios en adoptar la correa de cuero como alternativa a la cadena de metal, cuando ese formato todavía era considerado experimental. En 1924, los hijos del fundador establecieron una colaboración formal con Rolex — por entonces una marca joven que buscaba puntos de venta de confianza. Bucherer fue uno de los primeros distribuidores de Rolex en Europa.
En 1948, la empresa se orientó hacia los cronógrafos deportivos, desarrollando modelos con indicación de fecha prominente y funciones de cronometraje. En 1968 produjo aproximadamente 15.000 cronómetros certificados, posicionándose entre los tres principales productores suizos de relojes de alta precisión de ese período. La firma mantuvo durante más de un siglo una particularidad notable: permaneció en manos de la familia fundadora durante cuatro generaciones consecutivas, una rareza en la industria relojera del siglo XX.
En 2013, Bucherer presentó su primer tourbillon de manufactura propia, seguido en 2016 del calibre CFB A2000 con certificación COSC y rotor periférico — un mecanismo técnicamente sofisticado que desplaza el sistema de carga automática al borde exterior del movimiento, liberando la visión del calibre y reduciendo el desgaste estructural. Ese mismo año, la firma ingresó como miembro de la Fondation de la Haute Horlogerie, reconocimiento reservado a manufacturas de referencia en alta relojería.
En agosto de 2023, Rolex adquirió Bucherer AG — en lo que constituyó una de las operaciones más significativas del sector en décadas. La firma opera de forma independiente, mantiene su nombre y su dirección histórica en Lucerna. La adquisición consolidó la relación centenaria entre ambas marcas, iniciada con aquella distribución informal de los años 20. Las colecciones actuales de manufactura propia incluyen las líneas Manero, Patravi y Heritage — cada una con calibres CFB propios y acabados que combinan tradición sajona con innovación técnica periférica.
Cuidá tu Bucherer
Los calibres CFB con rotor periférico tienen un diseño más expuesto que los rotores centrales tradicionales. Ante cualquier impacto visible en la caja, conviene una revisión preventiva antes de que afecte el sistema de carga o el espiral.