Relojes DEWITT

Cómo opera el Servicio Técnico de UNITIME Argentina?

Paso 1

Envíe su reloj DEWITT al Centro de Recepción del Service y reciba un comprobante.

No es necesario que lo haga personalmente. Puede solicitar retiro y entrega a domicilio más info  Adjunte sus datos completos y el problema de su reloj.

Servicio Técnico de relojes DEWITT Buenos Aires Argentina

Paso 2

Los técnicos publicarán su presupuesto por escrito en Internet a los 7-15 días hábiles en “El Estado de mi reparación” con el diagnóstico y demora aproximada

(1) Acepte su presupuesto desde su casa u oficina: y comienza la reparación.(2)

Servicio Técnico de relojes DEWITT Buenos Aires Argentina

Paso 3

Reciba su reloj DEWITT reparado, controlado y con la garantía correspondiente.

Recibirá en su celular un mensaje de texto notificándole que su reloj está listo para retirar.

Al finalizar la reparación aparecerá al lado de su nombre: ” Listo para retirar”.
Se retira con el comprobante original únicamente. 
Si no acepta el presupuesto: tilde la opción “No Acepto” y su reloj regresa al Centro de Recepción a los 3 días hábiles. (sin cargo)
Garantías: Toda reparación se entrega con su correspondiente garantía. No se aceptan reclamos sin ella ni fuera de sus términos.
Consulta telefónica: los técnicos no atienden telefónicamente.
De todos modos, si tiene una duda consulte por teléfono al N° que figura en su comprobante lo asesoraremos o desde la página de consultas y responderán dentro de los 2 días hábiles aproximadamente.

(1) Puede demorar más según la complejidad de la reparación (2) En algunos casos se abona un adelanto del 50%

Presupuestos: la Empresa no elabora presupuestos estimativos, ni proporciona precios por e-mail o por teléfono.

La única manera que elaboraremos un diagnóstico y presupuesto por escrito es llevando su reloj para que lo controlen los técnicos unos días y publiquen el presupuesto en nuestro sitio.

Cambio de pila:
  • Al recibir su reloj DEWITT los técnicos del Service le cambian la pila a su reloj y controlan su funcionamiento 3-4 días. No se hacen presupuestos ni cambios de pila en el día.
  • Si durante una semana de prueba funciona correctamente con el cambio de pila no se indaga más profundamente, se le presupuesta y al recibir su aceptación se termina el trabajo y se chequea nuevamente por 2 días.
  • Si al cabo de una semana de retirado el reloj no recibimos noticias suyas, entendemos que el reloj funciona correctamente y que efectivamente el problema era la pila agotada.
  • Suele ocurrir que después de retirado el reloj deje de funcionar o no funcione correctamente como consecuencia de un daño anterior no detectado.
  • En este caso nuestros técnicos revisarán detenidamente el motivo por el cual el reloj no funciona correctamente a pesar del cambio de pila.
  • Usted tiene dos alternativas si lo trae antes de la semana de retirado:
  • 1.- Se le reintegra el importe abonado entregando factura y garantía
  • 2.- El importe abonado por el cambio de pila queda a cuenta de la reparación.

Demora

La demora de las reparaciones del Service depende solamente de cómo reacciona su reloj, si en el primer control su reloj funciona correctamente lo recibirá en poco tiempo.

Nuestra meta es entregar su reloj funcionando en el menor tiempo posible.

Sin embargo si su reloj no reacciona correctamente, la demora será mayor a lo planeado y tendremos que controlarlo y ajustarlo hasta que funcione correctamente.

Desde ya valoramos su comprensión.

Vea cómo cuidar su reloj DEWITT  (las recomendaciones de los técnicos) click 


DEWITT

La historia de DeWitt está por encima de la historia de un hombre, Jérôme de Witt, que soñaba con crear una fabricación de relojes para el siglo XXI. En 2002 comenzó a reunir, desde cero, un colectivo de expertos en relojería que compartían su pasión bajo un mismo techo. El objetivo era simple: la fabricación debería poder producir todo el reloj terminado.

En 2005, DeWitt presentó su primera creación: el Academia Diferencial Tourbillon, un sistema diferencial esférico para dar cuerda al reloj, combinado con un tourbillon. El mismo año, el reloj ganó el primer premio a la innovación en el Gran Premio de Relojería de Ginebra, y así nació la colección Academia.

Las patentes de la compañía han incluido desde entonces una nueva forma de fecha para el reloj de dama, que se presentó por primera vez en Alma y un sistema para ejercer una fuerza constante sobre la jaula del tourbillon.

En 2011, DeWitt presentó el X-Watch, su tercer Concept Watch, con una cubierta en forma de X. Cuando se abre, revela un movimiento reversible con horas y minutos bi-retrógrados a cada lado de la esfera, un tourbillon automático, un cronógrafo y un mecanismo patentado de Enrollamiento Secuencial Automático (ASW). Con un total de 544 componentes, el calibre DW 8046 es la encarnación perfecta de la creatividad de DeWitt.

En 2012, DeWitt dio a conocer su calibre de tourbillon DW8028, con un sistema de herida manual, que continúa con la aplicación de la tecnología de relojería tradicional de la marca en una construcción contemporánea. De acuerdo con la filosofía de Jérôme De Witt, este nuevo calibre no busca eliminar el material y adelgazar a cualquier costo, sino exudar la resistencia y la robustez que son típicas de todos los relojes DeWitt.

Dos años más tarde, en 2014, DeWitt introdujo un nuevo calibre de tourbillon de cuerda automática, el Caliber DW8015, derivado del movimiento DW8014 de la marca. Este nuevo calibre introdujo la tecnología patentada de devanado secuencial automático (ASW), impulsada por una masa oscilante periférica, erradicando los defectos asociados con resortes deslizantes y proporcionando un flujo constante de energía al tren de engranajes principal.

En 2015, la marca intensificó aún más su integración vertical con el lanzamiento de su propio calibre base interno, el DW5051, y presentó su cuarto reloj conceptual en forma de Academia Matemática, un reloj sin manecillas.

La Empresa no se arroga afiliación, autoridad o representatividad alguna por la marca de los productos que repara.