Relojes Doxa

Cómo opera el Servicio Técnico de UNITIME Argentina?

Service de relojes DOXA. Buenos Aires Argentina

Paso 1

Envíe su reloj Doxa al Centro de Recepción y reciba un comprobante. Adjunte sus datos completos, el problema del reloj y un adelanto de modo que si acepta el presupuesto se repara directamente. Si no acepta el presupuesto: retira el reloj y el anticipo.

Presupuesto Online Doxa

Paso 2

Los técnicos publicarán su presupuesto por escrito en Internet a los 7-15 días hábiles en “El Estado de mi reparación” con el diagnóstico y demora aproximada (1) Acepte su presupuesto desde su casa u oficina: y comienza la reparación.(2)

Relojero de Servicio Técnico de Relojes Doxa

Paso 3

Reciba su reloj Doxa reparado, controlado y con la garantía correspondiente. Recibirá en su celular un mensaje de texto notificándole que su reloj está listo para retirar.

Al finalizar la reparación aparecerá al lado de su nombre: ” Listo para retirar”.
Se retira con el comprobante original únicamente. 
Si no acepta el presupuesto: tilde la opción “No Acepto” y su reloj regresa al Centro de Recepción a los 3 días hábiles. (sin cargo)
Garantias: Toda reparación se entrega con su correspondiente garantía. No se aceptan reclamos sin ella ni fuera de sus términos.
Consulta telefónica: los técnicos no atienden telefónicamente. De todos modos, si tiene una duda consulte por teléfono al N° que figura en su comprobante lo asesoraremos o desde la página de consultas y responderán dentro de los 2 días hábiles aproximadamente.

(1) Puede demorar más según la complejidad de la reparación (2) En algunos casos se abona un adelanto del 50%

Presupuestos: la Empresa no elabora presupuestos estimativos, ni proporciona precios por e-mail o por teléfono. La única manera que elaboraremos un diagnóstico y presupuesto por escrito es llevando su reloj para que lo controlen los técnicos unos días y publiquen el presupuesto en nuestro sitio.
Cambio de pila:
  • Al recibir su reloj los técnicos le cambian la pila a su Doxa y controlan su funcionamiento 3-4 días. No se hacen presupuestos ni cambios de pila en el día.
  • Si durante este lapso de tiempo funciona correctamente no se indaga más profundamente, se le presupuesta y al recibir su aceptación se termina el trabajo y se chequea nuevamente por 2 días.
  • Si al cabo de una semana de retirado el reloj no recibimos noticias suyas, entendemos que el reloj funciona correctamente y que efectivamente el problema era la pila agotada.
  • Suele ocurrir que después de retirado el reloj deje de funcionar o no funcione correctamente como consecuencia de un daño anterior no detectado. En este caso nuestros técnicos revisarán detenidamente el motivo por el cual el reloj no funciona correctamente a pesar del cambio de pila y usted tiene dos alternativas si lo trae antes de la semana de retirado: 1.- Se le reintegra el importe abonado entregando factura y garantía 2.- El importe abonado por el cambio de pila queda a cuenta de la reparación.
Demora La demora de las reparaciones depende solamente de cómo reacciona su reloj, si en el primer control su reloj funciona correctamente lo recibirá en poco tiempo.
Nuestra meta  es que entregar su reloj funcionando en el menor tiempo posible. Sin embargo si su reloj no reacciona positivamente, la demora será mayor a lo planeado y tendremos que controlarlo y ajustarlo hasta que funcione correctamente. Desde ya valoramos su comprensión.

Service DOXA

Sub600 T-Graph.
Doxa, fundada en 1889 por Georges Ducommun, comenzó como fabricante de relojes de vestir y otros relojes. Con los años, Doxa creció y se diversificó en otros mercados de cronometraje.

A fines de la década de 1960, Doxa decidió dedicar recursos para crear un reloj que se utilizaría para el buceo. Las pruebas indicaron que una cara naranja era más visible en aguas turbias.

Doxa también consultó con buzos, incluido Jacques Cousteau, entonces presidente de “US Divers”, y Claude Wesly (un compañero de Cousteau y el primero en pasar siete días). treinta y tres pies bajo el agua).

Se armó un equipo de ingenieros y buceadores profesionales para crear un reloj con las características requeridas. El Sub300t fue comprado en cantidad por los EE. UU. Divers, que revendieron el reloj en los Estados Unidos.

El Doxa Sub300t presenta una cara naranja, destinada a hacerlo más visible en el agua. Tiene un bisel giratorio con la tabla oficial de buceo de la Marina de los EE. UU. Para inmersiones sin descompresión grabadas en su superficie. El reloj podría usarse para calcular los tiempos de descompresión y otra información útil para los buceadores. Fue evaluado para trabajar 300 metros por debajo del nivel del mar, y se introdujeron versiones posteriores que podrían trabajar hasta 750 metros bajo el nivel del mar. Otros relojeros siguieron con biseles similares, así como diferentes caras de reloj.

Doxa lanzó el primer reloj de buceo accesible con válvula de liberación de helio, llamado Conquistador. En ciertas situaciones de buceo, el helio puede penetrar en los sellos del reloj y causar una acumulación de presión en el reloj, eventualmente soplando el cristal de la esfera del reloj. Rolex inventó e introdujo los primeros relojes de buceo con una válvula de liberación de helio en 1969, lo que evitó la acumulación de helio. Si bien esto fue un avance importante en el momento, se produjeron pocos relojes reales con esta característica. Doxa presentó el Sub300t Conquistador en 1969 con una válvula de liberación de helio. De acuerdo con los folletos de ventas y anuncios en Skin Diver Magazine, DOXA fue la primera compañía relojera en presentar este dispositivo al público para su venta en general.

Poco después de la introducción del Sub300t, la industria relojera suiza fue duramente golpeada económicamente por la introducción de los relojes de cuarzo. Ahora se pueden hacer relojes precisos, confiables y pequeños sin los movimientos mecánicos que los suizos especializados en la construcción. En respuesta, Doxa se unió a un grupo de relojeros suizos para consolidar los recursos. Esto finalmente falló y Doxa, después de ser vendida, cesó operaciones en aproximadamente 1980.

La familia Jenny de Suiza ahora es propietaria de la marca. Desde agosto de 2002, Doxa ha introducido reediciones de sus relojes y relojes en cantidades limitadas. Muchas son reproducciones de los modelos originales en diseño y construcción, y todos usan movimientos suizos.

Doxa comenzó la producción de 92 relojes de la serie Sub1000t de edición limitada para apoyar Project AWARE en 2008. En 2012, Doxa comenzó una segunda producción de su serie Sub1200t con Project AWARE que contenía 300 relojes. Una porción de la venta de cada reloj sirve para apoyar el Proyecto AWARE.

 


Vea cómo cuidar su reloj DOXA (las recomendaciones de los técnicos) CLICK


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