Las recomendaciones de los técnicos del Servicio Técnico
¿Cómo mantener un reloj Montblanc?
Recomendaciones de cuidado para su reloj
Su reloj se compara con una valiosa obra de arte. Las creaciones de una artesanía tan delicada demandan un tratamiento especial para conservar su impecable aspecto y su funcionamiento preciso. Para extender su tiempo de uso y su invaluable belleza, los expertos recomiendan un mantenimiento periódico que permitirá preservar su reloj en óptimas condiciones y funcionando de manera eficiente durante toda su vida útil.
Al igual que un auto, cada reloj requiere un mantenimiento regular. Su reloj Montblanc debe recibir cuidados cada uno a cinco años, dependiendo de sus características mecánicas.
Montblanc: consejos para el cuidado
Si ha dejado de usar su reloj de cuerda automática o manual durante un período prolongado, debería darle cuerda girando completamente la corona veinte vueltas. Encontrará más detalles en el respectivo manual de uso.
Para asegurar el correcto funcionamiento de su reloj mecánico de cuerda manual, le recomendamos darle cuerda una vez al día, preferiblemente a la misma hora. Tenga cuidado de no forzar la corona si encuentra resistencia.
Evite cambiar la hora o la fecha entre las 10.00 PM y las 2:00 AM, horario durante el cual se cambia la fecha, ya que esto podría dañar el mecanismo. Consulte el manual de uso para información más detallada.
No exponga su reloj a temperaturas de más 60° o menos de –10°. Debido a que su cuerpo y su ropa generan calor, la temperatura real de su reloj será diferente a la temperatura ambiente del entorno.
En caso de que el reloj se vea afectado por un golpe, consulte al Servicio Técnico. Incluso si no presenta rasguños o abolladuras visibles, el mecanismo podría haber sufrido daños.
Evite usar otras accesorios en la misma muñeca que su reloj para mantener su superficie y materiales intactos. Para preservar la correa en perfecto estado, evite el contacto con la humedad, el agua salada, el jabón y los productos cosméticos.
Evite aplicar cera, productos de cuero o crema para zapatos en la correa, ya que podrían dañar el cuero, el forro o las costuras, provocando la pérdida de su brillo original.
Para evitar que el color se desvanezca, evite la exposición prolongada a altas temperaturas y luz solar directa. Tenga en cuenta que la transpiración abundante puede oscurecer el cuero.
Nunca lo exponga a fuentes de calor directas. Además, asegúrese de revisar regularmente las piedras para garantizar que estén bien sujetas.
Cuando no lo use, le recomendamos guardar su reloj en la caja original. Si viaja, guarde su reloj en una bolsa de viaje diseñada para protegerlo contra golpes y daños.
Resistencia al agua
Recomendamos realizar pruebas de estanqueifad al menos una vez cada tres años. La presencia de agua dentro del reloj puede causar condensación, lo que a su vez podría afectar el funcionamiento del mecanismo.
Si practica deportes acuáticos con frecuencia o tiene contacto habitual con el agua, realice la prueba al menos una vez al año. Aunque los relojes suizos de lujo se prueban en diversas condiciones, le recomendamos no manipular la corona ni utilizar los botones mientras nada, limpia el reloj o cuando el reloj está sumergido.
Después de su uso en el mar o en una piscina, limpie su reloj y su malla de acero con agua tibia y enjuáguelos. Luego, séquelos con un paño suave o déjelos secar al aire.
Evite exponer el reloj a fuentes de calor como secadores de cabello o radiadores. Si el reloj tiene correa de cuero, evite el contacto con el agua.
También evite el contacto con productos químicos como solventes, cosméticos o detergentes, ya que podrían dañar la caja y el brazalete o deteriorar las juntas.
Magnetismo
Los campos magnéticos, provenientes de televisores, radios, microondas e imanes, están presentes en todas partes y pueden afectar diferentes partes del movimiento del reloj, alterando su funcionamiento. Para verificar la presencia de campos magnéticos, puede usar una brújula . Si la aguja se mueve, está en una zona de influencia magnética.
Tenga en cuenta que esto solo se aplica a los movimientos mecánicos. Los movimientos de cuarzo pueden variar unos segundos, pero volverán a la normalidad una vez que salga del campo magnético
Servicios de reparación y cuidado de relojes Montblanc
Su reloj dispone de diferentes reparaciones y servicios. En caso de que su reloj esté dañado o roto, le asesoraremos y ayudaremos con gusto. Podrá solicitar un servicio de reparación o atención de forma presencial o online.
En persona, lleve su reloj al Centro de Recepción.
Servicio de malla
Una malla de acero inoxidable durará mucho más si se ajusta perfectamente a su muñeca. La malla de su reloj está expuesta al desgaste y requiere mantenimiento. Incluso si sigue el procedimiento de cuidado descrito en su guía de servicio, algunas partes de su pulsera pueden comenzar a desgastarse con el tiempo (cierre, eslabones, pasador, etc.).
Este servicio incluye las siguientes operaciones:
- Desmontaje de pulsera
- Reemplazo de accesorios o piezas defectuosas
- Adición o eliminación de eslabones adicionales (ajuste de tamaño)
- Limpieza de pulsera con baño de ultrasonidos para eliminar polvo o suciedad entre los eslabones
- Comprobación final (estética).
Este servicio no incluye:
Piezas adicionales como eslabones o cierres. Estos deben presupuestarse por separado.
Pulido. Este es un servicio adicional. El servicio de pulido sólo se ofrece junto con un servicio completo. No hay servicios disponibles para limpieza o mantenimiento de correas de cuero. Si su correa se ha desgastado, le invitamos a visitar nuestro Showroom para echar un vistazo a nuestra excelente selección de correas.
Servicio de batería Premium
Recomiendamos cambiar la pila de su reloj Montblanc con regularidad.
Una batería débil puede provocar que su reloj funcione lento o incluso dañar el movimiento debido a una fuga de batería. Le recomendamos que nunca utilice una batería vieja y que lleve su reloj al Centro de Recepción para asegurarse de que sea manipulado por un técnico calificado. Durante el servicio de batería, se retira la parte trasera. Se reemplazan tanto la batería como la junta trasera. Los tornillos sólo se cambian si es necesario.
No recomendamos cambiar simplemente la batería y la junta posterior. Más bien, se recomienda solicitar un servicio de mantenimiento al mismo tiempo para reducir el riesgo de entrada de agua por juntas desgastadas, que pueden provocar daños en el movimiento y en las piezas internas (agujas, esfera, etc.).
Si esto sucediera, se requeriría un servicio completo, por lo que costaría mucho más que el servicio de mantenimiento recomendado.
- Desmontaje de accesorios.
- Reemplazo de batería y junta trasera.
- Limpieza de caja o caja y pulsera con un paño suave
- Prueba de rendimiento
- Pruebas de funcionamiento
- Cierre de la cabeza del reloj
- Prueba de resistencia al agua
- Comprobación final (estética).
Servicio de Mantenimiento de Relojes de Cuarzo Montblanc
Es muy importante solicitar un servicio de mantenimiento para tu reloj de cuarzo cada tres años. Este mantenimiento es fundamental para garantizar el máximo rendimiento del movimiento.
Durante el servicio de mantenimiento se desmontan todas las piezas de su reloj, excepto el movimiento, la esfera, las agujas y la pila. Al mismo tiempo se reemplazan todas las juntas.
Los tornillos traseros sólo se reemplazan si es necesario.
Este servicio incluye las siguientes operaciones:
- Desmontaje completo del reloj.
- Inspección de todas las piezas.
- Limpieza de caja o caja y pulsera con baño de ultrasonidos
- Reemplazo de batería y juntas.
- Prueba de rendimiento
- Pruebas de funcionamiento
- Cierre de la cabeza del reloj
- Prueba de resistencia al agua
- Comprobación final (estética).
Servicio de Mantenimiento de Relojes Mecánicos
Su reloj está compuesto por un sistema mecánico que puede perder precisión con el tiempo y por juntas con una vida útil limitada. Para garantizar la hermeticidad y el rendimiento del movimiento del reloj, es fundamental realizarle un mantenimiento regular al relojda tres años para un reloj de cuerda automática/manual.
Este servicio incluye las siguientes operaciones:
- Desmontaje completo del reloj.
- Inspección de todas las piezas.
- Limpieza de caja o caja y pulsera con baño de ultrasonidos
- Reemplazo de juntas
- Prueba de rendimiento (precisión, amplitud)
- Pruebas de funcionamiento
- Cierre de la cabeza del reloj
- Prueba de resistencia al agua
- Comprobación final (estética)
Ambos servicios no incluyen:
Pulido. Este es un servicio adicional.
La sustitución de componentes adicionales como el bisel o la corona deberá pagarse por separado. Si es necesario sustituir la esfera o las agujas, los técnicos del Servicio Técnico recomiendan un servicio completo, ya que desmontar la esfera y las agujas supone un contacto directo con el movimiento.
Servicio Completo para Pulsera y Correa
Los movimientos mecánicos se componen de cientos de piezas diferentes ensambladas con minuciosa atención al detalle. Para reducir la fricción, los elementos que interactúan se recubren con diferentes tipos de aceite y grasa. Con el tiempo, el aceite entre los componentes puede espesarse y la grasa puede secarse, reduciendo el rendimiento del movimiento del reloj. Si no ha realizado mantenimiento a su reloj en los últimos cinco años o no lo ha usado durante un período prolongado, se recomienda que solicite este servicio.
Este servicio incluye las siguientes operaciones:
- Desmontaje completo del reloj.
- Inspección de todas las piezas.
- Revisión completa del movimiento.
- Pulido de la caja o caja y pulsera.
- Cambio de todas las juntas.
- Prueba de rendimiento (precisión, amplitud)
- Pruebas de funcionamiento
- Cierre de la cabeza del reloj
- Prueba de resistencia al agua
- Comprobación final (estética)
Este servicio no incluye: La sustitución de componentes adicionales como esfera, bisel, corona o agujas se deberá abonar aparte.
Servicio de pulido de pulsera y caja
Incluso si cuida bien su reloj, es posible que aparezcan rayones o imperfecciones en la caja o la pulsera. Recomendamos pulir su reloj de vez en cuando para recuperar su brillo y brillo originales. Para ello se debe desmontar el reloj por completo, separando la pulsera del propio reloj para pulir cada parte de forma individual. No es posible pulir el cristal de la misma forma, ya que se eliminaría el tratamiento antirreflectante. Además, el cepillo dañaría otras superficies, como los acabados grabados o arenados.
Su reloj sólo se puede pulir un máximo de siete veces. Algunos rayones pueden ser demasiado intensos para eliminarlos. Tampoco es posible pulir piezas tratadas (PVD, ADLC, etc.) y determinados materiales (como cerámica, latón, tantalio, etc.).
Tenga en cuenta que el pulido no es un servicio aparte, sino una opción adicional que sólo se ofrece junto con otro servicio, ya sea de mantenimiento o completo, para garantizar la hermeticidad de su reloj.
Este servicio incluye las siguientes operaciones:
- Desmontaje completo del reloj.
- Pulir con diferentes cepillos y pastas de pulir
- Pasta abrasiva con cepillo duro para eliminar rayones superficiales
- Pasta dura con cepillo para alisar la superficie superior.
- Pasta fina con pincel suave para restaurar el brillo y brillo de la pieza.
- Limpieza con baño de ultrasonidos
- Cierre del cabezal de reloj
- Verificación final (estética).
Nuestros técnicos recomiendan realizar un mantenimiento periódico a su reloj. Si tiene alguna duda o necesita asesoramiento para el uso y cuidado de su reloj, estámos a su disposición.
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