Cómo opera el Servicio Técnico de UNITIME Argentina?

Servicio técnico post garantía de relojes NIXON

Paso 1

Envíe su reloj NIXON al Centro de Recepción del Service y reciba un comprobante.

No es necesario que lo haga personalmente. Puede solicitar retiro y entrega a domicilio más info  Adjunte sus datos completos y el problema de su reloj.

SERVICIO TECNICO DE RELOJES NIXON en ARGENTINA

Paso 2

Los técnicos publicarán su presupuesto por escrito en Internet a los 7-15 días hábiles en “El Estado de mi reparación” con el diagnóstico y demora aproximada

(1) Acepte su presupuesto desde su casa u oficina: y comienza la reparación.(2)

Service de Relojes NIXON en Buenos Aires Argentina

Paso 3

Reciba su reloj NIXON reparado, controlado y con la garantía correspondiente.

Recibirá en su celular un mensaje de texto notificándole que su reloj está listo para retirar.

Al finalizar la reparación aparecerá al lado de su nombre: ” Listo para retirar”.
Se retira con el comprobante original únicamente. 
Si no acepta el presupuesto: tilde la opción “No Acepto” y su reloj regresa al Centro de Recepción a los 3 días hábiles. (sin cargo)
Garantías: Toda reparación se entrega con su correspondiente garantía. No se aceptan reclamos sin ella ni fuera de sus términos.
Consulta telefónica: los técnicos no atienden telefónicamente. De todos modos, si tiene una duda consulte por teléfono al N° que figura en su comprobante lo asesoraremos o desde la página de consultas y responderán dentro de los 2 días hábiles aproximadamente.

(1) Puede demorar más según la complejidad de la reparación (2) En algunos casos se abona un adelanto del 50%

Presupuestos: la Empresa no elabora presupuestos estimativos, ni proporciona precios por e-mail o por teléfono.

La única manera de recibir un diagnóstico y presupuesto por escrito es llevando su reloj para que lo controlen los técnicos unos días y publiquen el presupuesto en nuestro sitio.

Cambio de pila:
  • Al recibir su reloj NIXON los técnicos del Service le cambian la pila a su reloj y controlan su funcionamiento 3-4 días. No se hacen presupuestos ni cambios de pila en el día.
  • Si durante una semana de prueba funciona correctamente con el cambio de pila no se indaga más profundamente, se le presupuesta y al recibir su aceptación se termina el trabajo y se chequea nuevamente por 2 días.
  • Si al cabo de una semana de retirado el reloj no recibimos noticias suyas, entendemos que el reloj funciona correctamente y que efectivamente el problema era la pila agotada.
  • Suele ocurrir que después de retirado el reloj deje de funcionar o no funcione correctamente como consecuencia de un daño anterior no detectado.
  • En este caso nuestros técnicos revisarán detenidamente el motivo por el cual el reloj no funciona correctamente a pesar del cambio de pila.
  • Usted tiene dos alternativas si lo trae antes de la semana de retirado:
  • 1.- Se le reintegra el importe abonado entregando factura y garantía
  • 2.- El importe abonado por el cambio de pila queda a cuenta de la reparación.

Demora

La demora de las reparaciones del Service NIXON depende solamente de cómo reacciona su reloj, si en el primer control su reloj funciona correctamente lo recibirá en poco tiempo.

Nuestra meta es entregar su reloj funcionando en el menor tiempo posible.

Sin embargo si su reloj no reacciona correctamente, la demora será mayor a lo planeado y tendremos que controlarlo y ajustarlo hasta que funcione correctamente.

Desde ya valoramos su comprensión.

Vea cómo cuidar su reloj NIXON (las recomendaciones de los técnicos de UNITIME) click 


Nixon

Ubicado cómodamente frente al Océano Pacífico en el sur de California, y escondido junto a las mejores olas de Europa, encontrará a la gente de Nixon haciendo lo que hacemos. Lo que comenzó como una frustración por la falta de relojes de calidad que hablan por usted y ofrecen lo que necesita en varios entornos de trabajo y trabajo de alto estrés, se ha convertido en una red de atletas, estrellas de rock, minoristas y leales que traen Nixon productos para comercializar. Hacemos las pequeñas cosas mejor. Le prestamos atención. Discutimos al respecto. Trabajamos día y noche para hacer que las pequeñas cosas sean tan buenas como pueden ser, de modo que cuando las usas, sientes que tienes una ventaja sobre el resto del mundo. Mereces tener algo que refleje todo tu paquete. Puede que no sepa cómo decirlo, pero tiene algo que decir. No puedes golpear una pieza comercial y considerarte a ti mismo, ¿verdad? Es por eso que Nixon comenzó.


  • La Empresa no se arroga afiliación, autoridad o representatividad alguna por la marca de los productos que repara.