Cómo opera el Servicio Técnico de UNITIME Argentina?

SERVICIO TECNICO DE RELOJES RADO

Paso 1

Envíe su reloj RADO al Centro de Recepción y reciba un comprobante. Adjunte sus datos completos, el problema del reloj y un adelanto de modo que si acepta el presupuesto se repara directamente. Si no acepta el presupuesto: retira el reloj y el anticipo.

SERVICIO TECNICO DE RELOJES RADO en ARGENTINA

Paso 2

Los técnicos publicarán su presupuesto por escrito en Internet a los 7-15 días hábiles en “El Estado de mi reparación” con el diagnóstico y demora aproximada (1) Acepte su presupuesto desde su casa u oficina: y comienza la reparación.(2)

Service de relojes Suizos de Alta Gama

Paso 3

Reciba su reloj RADO reparado, controlado y con la garantía correspondiente. Recibirá en su celular un mensaje de texto notificándole que su reloj está listo para retirar.

Al finalizar la reparación aparecerá al lado de su nombre: ” Listo para retirar”.
Se retira con el comprobante original únicamente. Si no acepta el presupuesto: tilde la opción “No Acepto” y su reloj regresa al Centro de Recepción a los 3 días hábiles. (sin cargo)
Garantías: Toda reparación se entrega con su correspondiente garantía. No se aceptan reclamos sin ella ni fuera de sus términos.
Consulta telefónica: los técnicos no atienden telefónicamente. De todos modos, si tiene una duda consulte por chat o desde la página de consultas y responderán a la brevedad.

(1) Puede demorar más según la complejidad de la reparación (2) En algunos casos se abona un adelanto del 50%

Presupuestos: la Empresa no elabora presupuestos estimativos, ni proporciona precios por e-mail o por teléfono. La única manera que elaboraremos un diagnóstico y presupuesto por escrito es llevando su reloj para que lo controlen los técnicos unos días y publiquen el presupuesto en nuestro sitio.
Cambio de pila:
  • Al recibir su reloj los técnicos le cambian la pila a su RADO y controlan su funcionamiento 3-4 días. No se hacen presupuestos ni cambios de pila en el día.
  • Si durante este lapso de tiempo funciona correctamente no se indaga más profundamente, se le presupuesta y al recibir su aceptación se termina el trabajo y se chequea nuevamente por 2 días.
  • Si al cabo de una semana de retirado el reloj no recibimos noticias suyas, entendemos que el reloj funciona correctamente y que efectivamente el problema era la pila agotada.
  • Suele ocurrir que después de retirado el reloj deje de funcionar o no funcione correctamente como consecuencia de un daño anterior no detectado. En este caso nuestros técnicos revisarán detenidamente el motivo por el cual el reloj no funciona correctamente a pesar del cambio de pila y usted tiene dos alternativas si lo trae antes de la semana de retirado: 1.- Se le reintegra el importe abonado entregando factura y garantía 2.- El importe abonado por el cambio de pila queda a cuenta de la reparación.
Demora La demora de las reparaciones depende solamente de cómo reacciona su reloj, si en el primer control su reloj funciona correctamente lo recibirá en poco tiempo. Nuestra meta  es que entregar su reloj funcionando en el menor tiempo posible. Sin embargo si su reloj no reacciona positivamente, la demora será mayor a lo planeado y tendremos que controlarlo y ajustarlo hasta que funcione correctamente. Desde ya valoramos su comprensión.

RADO

La empresa de relojería Schlup & Co. fue fundada por los hermanos Fritz, Ernst y Werner Schlup en 1917.

Su humilde taller, una sección reformada de la casa de sus padres, fue el lugar en el que nació la compañía que más tarde se transformaría en Rado.

Aunque los inicios fueron acotados, al final de la Segunda Guerra Mundial se transformó en una de las mayores productoras de mecanismos de relojería del mundo.

En 2011 se creó la obra maestra de cerámica ultraplana de Rado: el True Thinline, de 5 mm de grosor.

En 2012, el deportivo y elegante Rado HyperChrome heredó la tecnología utilizada en la caja del True Thinline, aunque en este caso se sustituyó el “núcleo” de acero inoxidable utilizado previamente por una esbelta caja con diseño de monobloque.

Rado alcanzó nuevas logros en el campo de la tecnología táctil con el Esenza Touch (2013), una “maravilla sin corona” que puede ajustarse con el simple movimiento de un dedo, y el HyperChrome Dual Timer (2014), un reloj de viaje inteligente con una función táctil de cambio del huso horario.

En 2015, Rado presentó la cerámica de alta tecnología de color marrón chocolate, una elegante incorporación a la paleta de colores de este material de alta tecnología de Rado.