Servicio Técnico TISSOT
Cómo Funciona el Servicio Técnico de Unitime Argentina
El proceso de reparación de un reloj Tissot consta de cuatro pasos simples.
Recepción
Traiga su reloj al Centro de Recepción. Se registra con fotografías y recibe comprobante al ingreso.
Diagnóstico
El técnico inspecciona el movimiento y prepara presupuesto detallado sin cargo.
Aprobación
El trabajo se realiza con su aprobación escrita. Si no aprueba, se devuelve sin cargo.
Aviso y Retiro
Se le notifica al finalizar. Retira con comprobante en el Centro de Recepción con garantía escrita.
Preguntas Frecuentes Sobre Tissot
¿Dónde está el Centro de Recepción del Servicio Técnico?
Av. Corrientes 456, Piso 6, Oficina 64
Edificio SAFICO, CABA
Cuenta con seguridad permanente y recepción controlada. Se solicita DNI para ingresar al edificio.
¿El presupuesto tiene costo?
No. El diagnóstico y presupuesto son completamente sin cargo. Se realiza una revisión técnica del movimiento y el presupuesto se envía de forma online una vez finalizada la evaluación.
¿Cómo se revisa un reloj Tissot a pila o automático?
A pila (cuarzo): Se cambia la pila y se controla durante 3 a 4 días. Si funciona correctamente, se presupuesta la reparación adicional. Si dentro de la semana de retiro presentara fallas, se reintegra el importe o queda a cuenta de reparación.
Automático: Se abre la caja, se inspecciona el movimiento (rotor, engranajes, espiral), se controla durante 3 a 4 días. Si el movimiento es estable, se presupuesta.
¿Cuánto demora la reparación de un Tissot?
La demora depende de cómo reacciona el reloj en el control inicial. Si en el primer control funciona correctamente, la reparación es rápida (3–7 días). Si requiere ajustes o piezas, puede demorar más (1–3 semanas).
¿Cuáles son los medios de pago?
Efectivo en el Centro de Recepción o transferencia bancaria. Los datos bancarios se envían por correo electrónico una vez aprobado el presupuesto.
¿Hay estacionamiento cerca del Centro de Recepción?
Sí. El Centro de Recepción tiene un convenio con un estacionamiento cercano. Al retirar el reloj se entrega un voucher de pago sin cargo. No es necesario coordinar nada con anticipación.
¿El edificio tiene acceso para personas con discapacidad?
Sí. El Edificio SAFICO no tiene escalones en el acceso y cuenta con ascensores amplios. El Centro de Recepción se encuentra en el piso 6.
¿Qué tipo de repuestos se utilizan?
Si la reparación requiere reemplazo de piezas, se utilizan exclusivamente repuestos originales del fabricante del movimiento. Nunca se utilizan repuestos genéricos o compatibles.
Acerca de Tissot
En la Exposición Universal de París de 1900, la actriz Sarah Bernhardt compró un reloj colgante de oro en el pabellón suizo. No era publicidad: fue una compra espontánea. La noticia circuló sola.
Hasta la Revolución de 1917, el Imperio Ruso fue el principal mercado de Tissot — sus relojes llegaron incluso a la corte del zar. Charles Tissot hijo vivió en Moscú para gestionar la sucursal personalmente. Cuando cayó el régimen, Tissot perdió su mercado más grande de un día para el otro.
En 1930, Tissot lanzó el primer reloj antimagnético de pulsera del mundo — una innovación que anticipó en décadas lo que hoy se considera estándar en relojes de precisión.
En 1999, Tissot lanzó el T-Touch: el primer reloj táctil del mundo, años antes de que existiera el iPhone. El cristal completo funcionaba como interfaz con altímetro, brújula, barómetro y cronógrafo integrados.
Tissot es cronometrador oficial de MotoGP desde 2001. Las carreras Sprint llevan su nombre en el calendario. Marc Márquez es embajador de la marca desde 2018 y Tissot lanza cada temporada una edición especial del T-Race a su nombre.
Tissot es también cronometrador oficial del Tour de France. En la séptima etapa de 2017, los dos primeros corredores cruzaron la meta con 3 diezmilésimas de segundo de diferencia — solo detectable con la cámara de 10.000 fotogramas por segundo.
Tony Parker, cuatro veces campeón de la NBA con los San Antonio Spurs, es embajador de la marca desde hace más de una década. El reloj de la NBA lleva la firma de Tissot en el tablero de cada cancha.
Cuidado del Tissot
Los relojes Tissot de cuarzo funcionan hasta que la pila se agota — generalmente entre 2 y 4 años. Es un buen momento para traerlo y aprovechar a revisar el estado general.