Relojes VULCAIN

Cómo opera el Servicio Técnico de UNITIME Argentina?

VULCAIN. Atencion al cliente by UNITIME

Paso 1

No es necesario que lo haga personalmente. Puede solicitar retiro y entrega a domicilio más info  Adjunte sus datos completos y el problema de su reloj.

SERVICIO TECNICO DE RELOJES VULCAIN en ARGENTINA

Paso 2

Los técnicos publicarán su presupuesto por escrito en Internet a los 7-15 días hábiles en “El Estado de mi reparación” con el diagnóstico y demora aproximada (1) Acepte su presupuesto desde su casa u oficina: y comienza la reparación.(2)

SERVICE DE RELOJES VULCAIN en ARGENTINA

Paso 3

Reciba su reloj VULCAIN reparado, controlado y con la garantía correspondiente. Recibirá en su celular un mensaje de texto notificándole que su reloj está listo para retirar.

Al finalizar la reparación aparecerá al lado de su nombre: ” Listo para retirar”.
Se retira con el comprobante original únicamente. 
Si no acepta el presupuesto: tilde la opción “No Acepto” y su reloj regresa al Centro de Recepción a los 3 días hábiles. (sin cargo)
Garantías: Toda reparación se entrega con su correspondiente garantía. No se aceptan reclamos sin ella ni fuera de sus términos.
Consulta telefónica: los técnicos no atienden telefónicamente. De todos modos, si tiene una duda consulte por chat  o desde la página de consultas y responderán a la brevedad.

(1) Puede demorar más según la complejidad de la reparación (2) En algunos casos se abona un adelanto del 50%

Presupuestos: la Empresa no elabora presupuestos estimativos, ni proporciona precios por e-mail o por teléfono.

La única manera que elaboraremos un diagnóstico y presupuesto por escrito es llevando su reloj para que lo controlen los técnicos unos días y publiquen el presupuesto en nuestro sitio.

Cambio de pila:

  • Al recibir su reloj los técnicos le cambian la pila a su VULCAIN y controlan su funcionamiento 3-4 días. No se hacen presupuestos ni cambios de pila en el día.
  • Si durante una semana de prueba funciona correctamente con el cambio de pila no se indaga más profundamente, se le presupuesta y al recibir su aceptación se termina el trabajo y se chequea nuevamente por 2 días.
  • Si al cabo de una semana de retirado el reloj no recibimos noticias suyas, entendemos que el reloj funciona correctamente y que efectivamente el problema era la pila agotada.
  • Suele ocurrir que después de retirado el reloj deje de funcionar o no funcione correctamente como consecuencia de un daño anterior no detectado. En este caso nuestros técnicos revisarán detenidamente el motivo por el cual el reloj no funciona correctamente a pesar del cambio de pila y usted tiene dos alternativas si lo trae antes de la semana de retirado: 1.- Se le reintegra el importe abonado entregando factura y garantía 2.- El importe abonado por el cambio de pila queda a cuenta de la reparación.

Demora

La demora de las reparaciones depende solamente de cómo reacciona su reloj, si en el primer control su reloj funciona correctamente lo recibirá en poco tiempo. Nuestra meta es entregar su reloj funcionando en el menor tiempo posible. Sin embargo si su reloj no reacciona positivamente, la demora será mayor a lo planeado y tendremos que controlarlo y ajustarlo hasta que funcione correctamente. Desde ya valoramos su comprensión.

Vea cómo cuidar su reloj VULCAIN: los consejos de los técnicos: click

VULCAIN

Fundación

En 1858, Maurice Ditisheim fundó su propia empresa en La Chaux-de-Fonds. En su estudio hizo un buen reloj de bolsillo, que vendió bajo su propio nombre. Sus relojes se caracterizaron principalmente por precisión y calidad. El taller creció rápidamente hasta Manufacture Ditisheim. En 1894, por primera vez, se ofrecen relojes de la marca Vulcain. En 1900 Ditisheim registra el nombre ‘Vulcain’ como una marca para sus relojes.

La alarma mira Cricket
Vulcain se hizo especialmente conocido por su alarma reloj Cricket, que se presentó en 1947.

En 1961, las empresas Revue, Vulcain, Buser y Phénix se fusionaron para formar la “Manufactures d’Horlogerie Suisse Réunis SA” (MSR).

Durante la llamada crisis del cuarzo en la década de 1980, el nombre de Vulcain desapareció silenciosamente de los diales, el mercado de relojes de pulsera mecánicos de alta calidad colapsó. El futuro parecía pertenecer a los relojes de cuarzo baratos. La fabricación de Vulcain todavía producía sus relojes para marcas hermanas dentro de la MSR. También cuando el Cricket se produjo nuevamente bajo el nombre de “Revue Thommen”, esto sucedió en los estudios de la manufactura Vulcain en La Chaux-de-Fonds.

Reinicio de la marca Vulcain bajo el PMH (Production et Marketing Horologer)

El legendario movimiento de alarma Cricket V10 Vulcain
A finales de los años 1990, la fabricación de Vulcain fue vendida por MSR. Después de una bancarrota, el PMH (Production et marketing Horologer) adquirió todos los derechos sobre la marca y sobre el legendario Vulcain Cricket Caliber en 2001.

Este nuevo comienzo se asoció con la reubicación de La Chaux-de-Fonds a Le Locle. Con este movimiento hacia la ciudad de la precisión, se cumplió un viejo deseo de la familia Ditisheim.

En 2002, se presentaron los primeros modelos nuevos de Vulcain. La nueva edición de la “Náutica” recibió un significado especial. Además de este reloj en particular, los nuevos modelos se basaron en modelos históricos de la larga historia de Cricket.


  • La Empresa no se arroga afiliación, autoridad o representatividad alguna por la marca de los productos que repara.