Cómo opera el Servicio Técnico de UNITIME Argentina?

Service de relojes SEIKO Eco Drive en Argentina

Paso 1

Envíe su reloj CITIZEN Eco Drive al Centro de Recepción del Service y reciba un comprobante.

No es necesario que lo haga personalmente. Puede solicitar retiro y entrega a domicilio más info  Adjunte sus datos completos y el problema de su reloj.

 
Servicio Técnico de relojes CITIZEN Eco Drive en Argentina

Paso 2

Los técnicos publicarán su presupuesto por escrito en Internet a los 7-15 días hábiles en “El Estado de mi reparación” con el diagnóstico y demora aproximada (1)

Acepte su presupuesto desde su casa u oficina: y comienza la reparación.

 
Service de relojes CITIZEN ECO DRIVE en Argentina

Paso 3

Reciba su reloj CITIZEN Eco Drive reparado, controlado y con la garantía correspondiente.

Recibirá en su celular un mensaje de texto notificándole que su reloj está listo para retirar.

Al finalizar la reparación aparecerá al lado de su nombre: ” Listo para retirar”.

Se retira con el comprobante original únicamente. 
Si no acepta el presupuesto: tilde la opción “No Acepto” y su reloj regresa al Centro de Recepción a los 3 días hábiles. (sin cargo)
Garantías: Toda reparación se entrega con su correspondiente garantía. No se aceptan reclamos sin ella ni fuera de sus términos.
Consulta telefónica: los técnicos no atienden telefónicamente. De todos modos, si tiene una duda consulte por chat o desde la página de consultas y responderán a la brevedad.

(1) Puede demorar más según la complejidad de la reparación 

Presupuestos: la Empresa no elabora presupuestos estimativos, ni proporciona precios por e-mail o por teléfono.

La única manera que elaboraremos un diagnóstico y presupuesto por escrito es llevando su reloj para que lo controlen los técnicos unos días y publiquen el presupuesto en nuestro sitio.

PAGOS
Efectivo en el Centro de Recepción
Depósito o transferencia: recibirá instrucciones por mail

Demora

Nuestra meta es entregar su reloj funcionando en el menor tiempo posible.

La demora de las reparaciones del Service depende solamente de cómo reacciona su reloj, si en el primer control su reloj funciona correctamente lo recibirá en poco tiempo.

Sin embargo si su reloj no reacciona correctamente, la demora será mayor a lo planeado y tendremos que controlarlo y ajustarlo hasta que funcione correctamente.

Desde ya valoramos su comprensión.

Plan Canje.

Antes de aceptar su presupuesto le recomendamos comparar el precio de la reparación de su reloj CITIZEN con el precio de un reloj CITIZEN nuevo en la Tienda Online de Relojes CITIZEN en Buenos Aires, Argentina: https://unitimeargentina.com/ Si la diferencia entre la reparación y la compra de un CITIZEN nuevo no es significativa puede optar por canjearlo por uno nuevo con un descuento importante en el CITIZEN Showroom de UNITIME Argentina.

Vea como cuidar su reloj CITIZEN Eco Drive (las recomendaciones de los técnicos)

  • La Empresa no se arroga afiliación, autoridad o representatividad alguna por la marca de los productos que repara.